Dostava i plaćanje

Dostava

Dostavljamo na cijelo područje Bosne i Hercegovine putem kurirske službe, na kućnu ili poslovnu adresu.

• Rok isporuke: 1–3 radna dana od potvrde narudžbe.
• Cijena dostave: 7 KM za narudžbe do 100 KM.
• Besplatna dostava za sve narudžbe u vrijednosti preko 100 KM.
• Za veće i glomazne artikle (namještaj, bazeni) trošak dostave može biti drugačiji — u tom slučaju vas kontaktiramo prije slanja i potvrđujemo iznos.

Nakon što narudžba bude poslana, kurirska služba vas kontaktira telefonom prije isporuke. Molimo da unesete broj telefona na kojem ste dostupni u toku dana.

Plaćanje

Plaćanje je pouzećem — iznos narudžbe zajedno s troškom dostave plaćate gotovinom kuriru u trenutku preuzimanja paketa. Nije potrebno ništa plaćati unaprijed.

Za pravna lica moguće je plaćanje po predračunu (virmanski). Ako vam treba faktura na firmu, napišite to u polje „Napomena" pri narudžbi ili nas nazovite.

Potvrda narudžbe

Nakon slanja narudžbe dobijate broj narudžbe, a naš operater vas zove radi potvrde adrese i termina isporuke. Ako vas ne uspijemo dobiti u dva pokušaja, narudžbu stavljamo na čekanje i šaljemo poruku.

Preuzimanje i pregled paketa

Preporučujemo da paket pregledate u prisustvu kurira. Ako je pošiljka vidljivo oštećena u transportu, odbijte preuzimanje ili odmah zatražite zapisnik kurirske službe i javite nam se.